Garanție și conformitate

Se acorda 30 zile garantie comerciala cu conditia respectarii instructiunilor de utilizare si intretinere. Garantia se acorda pentru deficiente neimpozabile clientului si va fi asigurata in cel mult 15 zile de la sesizarea acesteia.

Conditii in care garantia comerciala nu se acorda:

– Uzura fizica normala a produsului;

– Decolorare, ca urmare a expunerii indelungate la soare sau alta sursa de caldura (calorifer, uscator de par etc.);

– Produsul a fost modificat

– Intretinere defectuoasa  (produsul a fost spalat in masina de spalat, pentru curatare s-au folosit produse neadecvate: detergenti, solventi, alcool, acetona etc)

– Deteriorari cauzate de utilizarea neadecvata, in mod abuziv, incorecta si/sau in conditii improprii, altele decat cele pentru care produsul a fost testat si proiectat;

– Deteriorari ale produsului cauzate, voluntar sau involuntar, de socuri mecanice (rupere, agatare, lovire, zgariere etc.), animale de companie, rozatoare sau alti daunatori;

– Defecte produse de transportul, manipularea si depozitarea in conditii improprii (temperatura si umiditate excesive, variatii de tip cald – rece);

– Deteriorari ale produsului in urma unor calamitati (foc, cutremur, inundatie etc.)

– Lipsa facturii fiscale.